ЭКСПЕРТИЗА

ДЕТСКИХ

ТОВАРОВ

Экспертиза некачетсвенных игрушек, колясок
велосипедов, самокатов и прочих товаров
ЗАКАЗАТЬ
НА СТРАЖЕ КАЧЕСТВА
ЭКСПЕРТИЗА ДЕТСКИХ ТОВАРОВ
в том числе Wildberries / Ozon / Megamarket / YandexMarket / KazanExpress/ AliExpress

Чем мы готовы помочь:


  1. Бесплатные консультации по выявлению брака.
  2. Проведение инструментальной и лабораторной диагностики на подтверждение брака, недостатка.
  3. Оформление в письменном виде экспертного заключения и претензии. С ними Вы сможете обратиться в магазин для замены товара или возврата денег.
  4. Если Вам откажут, мы поможем защитить Ваши законные интересы в суде через наших партнеров – Союз по защите прав потребителей.

По закону продавец обязан ответить на претензию в течение 10 дней. Если этого не происходит, мы обращаемся в суд.


Помните, что согласно законодательству РФ все потраченные на экспертизу деньги (в случае выявления недостатков) Вам возмещает продавец! В конечном итоге Вы ничего не теряете!
​
Как проходит экспертиза:
Вы приносите к нам в офис купленный товар. В начале мы внимательно изучаем инструкцию, затем осматриваем и при необходимости диагностируем детскую продукцию. После осмотра консультируем Вас о наличие или отсутствии производственного брака. Первоочередная задача эксперта определить, что вы не нарушили правила эксплуатации изделия. У нас имеются различные поверенные и откалиброванные диагностические и измерительные приборы (мультиметры, цифровые дефектоскопы и микроскопы, толщиномеры, люксметры, шумомеры, пирометры, тепловизоры).
​
При проведении независимой экспертизы детских товаров, мы выявляем:
наличие дефектов, причины их возникновения, их влияние на технические параметры прибора, а также устанавливаем соответствия фактических характеристик прибора заявленным в договоре, этикетке, руководстве . Устанавливаем соответствие товара требованиям ГОСТов, Санпинов и другой нормативно-технической документации.

Зачастую дефект проявившейся после покупки может быть «плавающим», т.е. не постоянно проявляющимся. Как правило, отнеся такой товар по гарантии в мастерскую магазина, он не проявляется, и Вам выдают вердикт, что товар не имеет недостатков. Мы проводим ряд лабораторных тестов, экспериментов, которые записываем на видео, чтобы если дефект будет обнаружен, его можно было зафиксировать в наглядной форме.

Если обнаруженный Вами дефект подтверждается экспертом, мы заключаем договор и вы официально оплачиваете услугу в кассу за экспертное заключение. В дальнейшем магазин обязан вернуть вам деньги за некачественный товар и экспертизу.

Мы проводим экспертизу следующих груп детских товаров :
  • коляски;
  • детские кровати;
  • велосипеды, самокаты;
  • электронные игрушки;
  • игрушки на радиоуправлении.;
  • мягкие игрушки;
  • игрушки из пластика;
  • молокотсосы;
  • многое другое.

Что понадобится от вас:
  • Привезти к нам товар;
  • Упаковочная коробка (при наличии);
  • Инструкция по эксплуатации (при наличии).
​
Стоимость:
Стоимость экспертизы от 3000 рублей. У нас есть терминал для оплаты картой. Мы всегда выдаем кассовые чеки по оплате услуги экспертиза бытовой техники.

Мы можем бесплатно Вас проконсультировать и дистанционно.
Пришлите фото, видео недостатков товара на экспертизу по электронной почте oksyexpert@mail.ru, или позвоните нам на телефон 8(8412)53-48-88
Мы постараемся разобраться и сориентировать Вас по перспективам экспертизы, т.е. стоит ли вам ее привозить к нам в офис.

Если у Вас остались вопросы, и Вы хотите проконсультироваться то оставь заявку на звонок и наши эксперты свяжутся с Вами!
Или вы можете позвонить нам сами!
8(8412)53-48-88