Чем мы готовы помочь: Если вы купили сотовый мобильный телефон, а он работает не стабильно - посторонние шумы при разговоре, теряет сигнал, «глючит», «подвисает» и т.п. Первое, что вы должны сделать - это обратиться с претензией к продавцу. Помните. По закону продавец обязан ответить на претензию в течение 10 дней. Магазин за свой счет должен провести экспертизу качества товара, что как правило и делает. На как показывает практика, результат практически всегда одинаковой – у Вас все "нормально". Что тогда делать?
Единственное верное решение это проводить самостоятельную товароведческую экспертизу качества мобильного устройства. Независимая экспертиза ООО "ОКСИ" в Пензе сотового телефона поможет вам честно во всем разобраться. Недостатки, проявляющиеся не стабильно от времени ко времени называются «плавающими дефектами». Выявлять их не просто и кропотливо, т.к. не известно, когда он себя проявит. Наша компания выявляет "плавающие дефекты", проводит лабораторные исследования и испытания. ООО ОКСИ г.Пенза готова помочь не только с независимой экспертизой сотового телефона, но и с юридическими услугами. Союз по защите прав потребителей поможет с написанием претензий, исков, расчета пеней, штрафов, неустоек, расчета компенсации морального вреда, представления ваших интересов в суде. Как проходит экспертиза: Вы приносите телефон. Вначале, мы осматриваем и проводим диагностику на выявление заявленных вами дефектов. Это длится 1-2 дня. Стоимость диагностики 1 000 рублей. Если мы подтверждаем заявленные вами дефекты, то мы можем по вашему желанию оформить полноценное экспертное заключение на бумажном носителе. Задача эксперта указать , что телефон не имеет механических повреждений, не были нарушены правила эксплуатации, которые могли привести к выявленному дефекту. Стоимость экспертизы будет стоить 4 000 рублей. Если дефект не подтверждается или станет очевидно, что экспертиза будет не в вашу пользу, деньги за диагностику не возвращаются, но и платить за составление полноценной экспертизы, тоже не нужно.
Мы проводим экспертизу :
всех моделей и марок сотовых телефонов
ноутбуков
планшетов
персональных компьютеров
мобильных наушников
экспертизу на оригинальность товара (например за частую телефоны IPhone продают восстановленные по ценен нового или их аксессуары контрафактные (серые, не оригинальные)
Почему стоит обратиться к нам в ООО "ОКСИ":
практически сразу говорим – получится ли заменить товар/исправить недочеты/вернуть деньги или нет;
Аттестованные эксперты с опытом работы более 10 лет;
Сжатые сроки выполнения экспертизы – от 1 до 5 дней;
Представляем Ваши интересы в суде под ключ. Вам ни куда ходить не надо;
Работаем по договору и предоставляем кассовый чек;
Что понадобится от вас:
Принести нам устройство
Упаковочная коробка (при наличии);
Фирменное зарядное устройство;
Желание навести справедливость и вернуть себе деньги.
По любым вопросам проведения независимой экспертизы мобильного сотового телефона звоните +7(8412)770-370 г.Пенза. Мы с радостью вас проконсультируем и поможем восстановить справедливость! Помните, что согласно законодательству РФ все потраченные на экспертизу деньги (в случае выявления недостатков) Вам возмещает продавец! В конечном итоге Вы ничего не теряете! Мы можем бесплатно Вас проконсультировать и дистанционно. Пришлите фото, видео недостатков (если это возможно) на экспертизу сотового телефона по электронной почте oksyexpert@mail.ru, или позвонить нам на телефон 8(8412)53-48-88. Мы постараемся разобраться и сориентировать Вас по перспективам экспертизы, т.е. стоит ли вам привозить устройство к нам в офис.
Если у Вас остались вопросы, и Вы хотите проконсультироваться то оставь заявку на звонок и наши эксперты свяжутся с Вами!